GARANTIA
Todas as joias adquiridas pela marca Andressa Esposito acompanham o certificado de garantia, onde atesta a qualidade de todas as peças, em relação a matéria-prima utilizada e ao processo de produção.
Todas as joias são fabricadas em prata 950 e ouro 18k e são manipuladas com técnicas especiais de cravação de pedras, polimento e acabamento.
A garantia é permanente no que se refere a qualidade e autenticidade da matéria-prima utilizada. No que diz respeito a defeitos de fabricação, a garantia deverá ser acionada em um prazo máximo de 90 (noventa) dias após o recebimento da joia. No entanto, a peça será analisada e caso seja constatado um desgaste natural, a manutenção será custeada pelo cliente.
A marca Andressa Esposito oferece ao cliente um serviço de manutenção, o qual inclui: polimento, acabamento e limpeza da peça. Neste caso, os valores serão pré-acordados e pagos antecipadamente pelo cliente.
Caso tenha dúvidas quanto a manutenção de sua joia, leia o item Cuidados com as joias.
